Un fournisseur change de RIB : les vérifications avant le virement
Vous recevez un e-mail annonçant que votre fournisseur change de banque. Le message reprend sa signature et joint un RIB. Avant de modifier le bénéficiaire enregistré, vérifiez l’origine de la demande : une facture plausible et un IBAN valide ne prouvent pas que le compte appartient à votre interlocuteur.
Confirmer par un canal déjà connu
La Banque de France recommande de ne pas agir sous pression et de confirmer les nouvelles coordonnées auprès de l’interlocuteur en utilisant son numéro habituel. Appelez à partir d’un contact déjà enregistré ou d’un document que vous déteniez avant le message, plutôt qu’en reprenant le numéro indiqué dans la demande de changement.
Depuis le 9 octobre 2025, les banques vérifient, pour les virements SEPA, la concordance entre le nom saisi et le titulaire de l’IBAN. Ce contrôle renforce la sécurité, mais ne remplace pas la vérification de la légitimité du paiement. Une alerte doit conduire à reprendre les informations avant de valider, sans chercher simplement une autre orthographe pour la faire disparaître.
Votre circuit de contrôle en quatre étapes
| Étape | Action pratique |
|---|---|
| Conserver | Gardez la demande, la facture et la pièce jointe sans écraser l’ancien dossier. |
| Rappeler | Contactez la personne par un moyen déjà connu. |
| Comparer | Contrôlez l’identité, les coordonnées et le motif de la modification. |
| Documenter | Notez qui a confirmé et à quelle date avant de préparer le paiement. |
Un exemple de demande à ralentir
Exemple fictif : un prestataire vous demande de régler « avant midi » sur un nouveau compte, car son ancien compte serait temporairement indisponible. Le montant correspond à une mission réelle. Ce détail rend la demande crédible, mais ne suffit pas à l’authentifier. Reprenez le numéro enregistré lors de la mission et demandez confirmation avant toute modification.
Si personne ne répond, la bonne réponse opérationnelle est de mettre le paiement en attente de vérification. Prévenez votre interlocuteur par le canal habituel. Une procédure de contrôle utile doit rester possible même lorsque vous travaillez seul : prévoyez une case « coordonnées confirmées » dans votre suivi des factures.
Si le virement est déjà parti
Contactez immédiatement votre établissement pour signaler le problème et demander les démarches possibles. La Banque de France indique qu’une procédure de retour des fonds peut être demandée, mais la récupération n’est pas garantie. Conservez les références de l’opération et les échanges pour faciliter le traitement du dossier.
Un petit virement de test ne prouve pas à lui seul que le bénéficiaire est légitime : une confirmation obtenue depuis une messagerie compromise peut également être trompeuse. Distinguez donc la validation technique du compte et la confirmation de l’identité de la personne à payer.
Pour revoir l’organisation de vos paiements professionnels, consultez le guide du compte pro indépendant. Notre article sur le changement de banque et les paiements récurrents traite un autre cas : la transition de votre propre compte, sans remplacer ces contrôles sur un fournisseur.
Sources
Vérifiées le 27 octobre 2026 : Banque de France — incidents et litiges relatifs aux virements SEPA ; ACPR — fonctionnement du virement SEPA.
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