Franchise auto absolue ou relative : comparer deux devis avec le même exemple

Deux devis auto affichent une franchise de même montant. Pourtant, leur effet peut être différent si l’un prévoit une franchise absolue et l’autre une franchise relative. Avant de choisir, comparez le mécanisme et la garantie concernée, pas seulement le chiffre.
Comprendre les deux mécanismes
Dans le cas général présenté par Service Public, la franchise absolue est soustraite du montant indemnisable. La franchise relative fonctionne comme un seuil : lorsque le dommage ne dépasse pas ce seuil, il n’y a pas d’indemnisation ; lorsqu’il le dépasse, la franchise n’est pas déduite. Le contrat précise l’application du mécanisme.
Les exemples qui suivent isolent cette différence. Ils supposent un dommage couvert, intégralement retenu par l’assureur, sans autre limite ni déduction. Les situations relevant d’un régime particulier, notamment les catastrophes naturelles, doivent être examinées séparément.
Un calcul fictif à conditions identiques
Prenons un montant de franchise purement illustratif de 300 €. Ce chiffre ne correspond à aucune offre de partenaire.
| Dommage retenu | Franchise absolue de 300 € | Franchise relative de 300 € |
|---|---|---|
| 200 € | 0 € indemnisé | 0 € indemnisé |
| 800 € | 500 € indemnisés | 800 € indemnisés |
| 2 000 € | 1 700 € indemnisés | 2 000 € indemnisés |
Ce tableau est une illustration arithmétique, pas une estimation de remboursement. Il ne classe pas les contrats : les garanties, plafonds, exclusions et cotisations doivent également être examinés.
Retrouver la bonne ligne du devis
Un même document peut présenter plusieurs franchises selon la garantie. Relevez donc la ligne précise à laquelle se rapporte le montant : bris de glace, dommages au véhicule ou autre événement décrit. Recopiez aussi tout pourcentage et ses limites éventuelles. Une franchise en euros et une formule proportionnelle ne se comparent pas à partir d’un seul nombre.
Vous pouvez créer une fiche avec quatre colonnes : garantie, formule complète, conditions d’application et question à clarifier. Laissez la dernière colonne ouverte tant que vous n’avez pas retrouvé la réponse écrite.
Poser une question chiffrée à l’assureur
Demandez une explication à partir du même dommage hypothétique pour les deux devis. Par exemple : « Si un dommage de 800 € est retenu au titre de cette garantie, quelle franchise s’applique et quel serait le calcul avant toute autre limite ? ». Cette formulation permet de vérifier que vous comparez le même scénario.
Si l’interlocuteur utilise une autre hypothèse, notez-la. Un dommage différent, une garantie différente ou un plafond différent suffit à rendre les résultats difficilement comparables.
Avant de décider
- Vérifier la présence de la garantie recherchée.
- Lire la formule de franchise en entier.
- Comparer au moins deux montants de dommage fictifs.
- Relever les limites et exclusions dans les documents.
- Mettre le reste à charge possible en regard de votre budget.
Pour approfondir, retrouvez nos guides d’assurance et notre méthode de lecture des critères.
Source et vérification
Vérification le 26 octobre 2026 auprès de Service Public — franchise d’assurance automobile. Les montants de ce guide sont fictifs et les calculs simplifiés ; seules les conditions de votre contrat déterminent la prise en charge.
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